茨城県・つくば市 SONY VAIOの修理依頼。SONYのパソコンはケースを開けるのに癖があります。知らないで開けると破壊してしまう可能性があるので個人では開けないでください。今回のパソコン修理内容は起動はするがすぐフリーズしてしまう。もしかしてウイルスに感染しているかもしれないとお客様からの話でした。フリーズの仕方で部品等の故障かシステムが不安定なのかがわかります。フリーズした瞬間部品等の故障の可能性が高くハードディスクの診断を行いましたが、かなりのハードディスクにエラーが出ています。沢山のエラーが発生しているのでデータバックアップは不可能となりました。ハードディスク交換を行いパソコンを掃除を行いメモリーテストを実施。ハードディスクの故障以外はみつかりませんでした。ハードディスクの故障が増えています。データのバックアップは定期的に取る事をおすすめします。